अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सबसे आम प्रश्नों का संक्षिप्त रूप। अधिक विवरण के लिए पूरा सहायता केंद्र देखें।

क्या Seacove मुफ़्त है?

हाँ। Free टियर में आप सीमित संख्या में likes के साथ browse, match और chat कर सकते हैं। Pearl, Diamond और Black Pearl और भी सुविधाएँ जोड़ते हैं, इनकी कीमत ऐप में आपकी लोकल करेंसी में दिखती है। हर टियर क्या जोड़ता है, यह जानने के लिए guide-signing-up और ऐप के अंदर का पेवॉल देखें।

Seacove किसके लिए है?

क्रूज़ शिप क्रू के लिए, और सिर्फ़ क्रू के लिए। किसी को भी like या message करने से पहले हर कोई एक गाइडेड सेल्फ़ी से वेरिफ़ाई करता है। देखें guide-verification।

क्या मुझे अपना अकाउंट वेरिफ़ाई करना ज़रूरी है?

हाँ। सबको करना पड़ता है। आप वेरिफ़ाई करने से पहले जितनी देर चाहें ब्राउज़ कर सकते हैं, कोई डेडलाइन नहीं है। लेकिन जब तक आप वेरिफ़िकेशन पास नहीं करते, तब तक like, match और message लॉक रहते हैं। देखें troubleshooting-not-verified-why।

क्या Seacove मेरे फ़ोन की लोकेशन इस्तेमाल करता है?

नहीं। Seacove कभी GPS access नहीं माँगता। इसके बजाय Ports टैब और port overlap आपके जहाज़ के सार्वजनिक sailing schedule का इस्तेमाल करते हैं। देखें security-location-how।

मुझे कितने likes मिलते हैं?

Free अकाउंट को एक तय समय-सीमा में swipe और like की एक निश्चित संख्या मिलती है, फ़िलहाल हर 12 घंटे में लगभग 40 swipe और 10 like। Pearl और उससे ऊपर के टियर दोनों सीमाएँ हटा देते हैं। यह संख्या बदल सकती है, इसलिए इसे तय नहीं बल्कि अनुमानित मानें।

टियर में क्या अंतर है?

Free में आप सीमित likes के साथ browse, match और chat कर सकते हैं। Pearl unlimited likes, unlimited Undo, और incognito मोड जोड़ता है। Diamond में यह देखना जुड़ता है कि किसने आपको like किया, साथ ही Daily Picks, महीने में एक Spotlight, और हफ़्ते में एक बार Strong Likes। Black Pearl प्रायोरिटी likes और मैच होने से पहले किसी को message करने का विकल्प जोड़ता है। पूरी जानकारी और मौजूदा कीमतें ऐप के पेवॉल पर और /subscriptions पर मिलेंगी।

क्या Free टियर में ads दिखते हैं?

Free अकाउंट को प्रोफ़ाइल के बीच कभी-कभी ads दिखते हैं। ये सामान्य context पर आधारित होते हैं, कभी आपके या आपके मैच से जुड़ी किसी निजी बात पर नहीं। Pearl और उससे ऊपर के टियर इन्हें हटा देते हैं। देखें /subscriptions/pearl।

मेरा जहाज़ लिस्ट में नहीं है। मुझे क्या करना चाहिए?

फ़िलहाल सबसे नज़दीकी विकल्प चुनें, या इसे खाली छोड़ें और अपनी स्थिति “घर पर” सेट करें। हमें support@seacoveapp.com पर अपने जहाज़ का नाम और क्रूज़ लाइन ईमेल करें, हम इसे जोड़ने पर विचार करेंगे। देखें troubleshooting-ship-not-listed।

क्या मैं यह छुपा सकता/सकती हूँ कि मैं किस जहाज़ पर हूँ?

हाँ। Settings में ship visibility बंद करें, दूसरे यूज़र को आपके जहाज़ के नाम की जगह एक सामान्य समुद्री क्षेत्र दिखेगा। देखें security-hide-ship।

मैं किसी को कैसे ब्लॉक या रिपोर्ट करूँ?

उनकी प्रोफ़ाइल या उनके साथ अपनी चैट खोलें, और Block या Report चुनें। रिपोर्ट करने के लिए ब्लॉक करना ज़रूरी नहीं है, और इनमें से कोई भी दूसरे व्यक्ति को नहीं बताता कि आपने क्या किया। देखें safety-blocking और safety-reporting।

मैं अपना अकाउंट कैसे डिलीट करूँ?

ऐप के अंदर Settings से। अगर आप लॉगिन नहीं कर पा रहे, तो इसके बजाय seacoveapp.com/delete-account इस्तेमाल करें। देखें security-delete-account।

Seacove किन भाषाओं को सपोर्ट करता है?

Seacove आपके फ़ोन की सिस्टम भाषा को अपने आप पढ़ता है और अगर हम उसे सपोर्ट करते हैं तो ऐप उसी भाषा में दिखाता है। ऐप के अंदर कोई अलग भाषा सेटिंग नहीं है।