Često postavljana pitanja
Kratka inačica najčešćih pitanja. Za više detalja pogledajte cijeli centar podrške.
- Je li Seacove besplatan?
Da. Besplatna razina omogućuje pregledavanje, uparivanje i chat, s ograničenim brojem lajkova. Pearl, Diamond i Black Pearl dodaju više toga, po cijenama prikazanim u aplikaciji u tvojoj lokalnoj valuti. Pogledaj
guide-signing-upi paywall unutar aplikacije za ono što svaka razina dodaje.- Za koga je Seacove?
Za posadu kruzera, i samo za posadu. Svatko se verificira putem vođenog selfieja prije nego što može lajkati ili slati poruke bilo kome. Pogledaj
guide-verification.- Moram li verificirati svoj račun?
Da. Svi moraju. Možeš pregledavati koliko god dugo želiš prije verifikacije, bez roka. Ali lajkanje, uparivanje i slanje poruka ostaju zaključani dok ne prođeš verifikaciju. Pogledaj
troubleshooting-not-verified-why.- Koristi li Seacove lokaciju mog telefona?
Ne. Seacove nikada ne traži pristup GPS-u. Kartica Ports i preklapanja u lukama umjesto toga koriste javni raspored plovidbe tvog broda. Pogledaj
security-location-how.- Koliko lajkova dobivam?
Besplatni računi dobivaju određen broj swipeova i lajkova unutar pomičnog vremenskog okvira, trenutno oko 40 swipeova i 10 lajkova svakih 12 sati. Pearl i više razine uklanjaju oba ograničenja. Ovaj broj se može mijenjati, pa ga smatraj približnim, a ne fiksnim.
- Koja je razlika između razina?
Besplatna razina omogućuje pregledavanje, uparivanje i chat s ograničenim brojem lajkova. Pearl dodaje neograničene lajkove, neograničeni Undo i incognito način rada. Diamond dodaje uvid u to tko te lajkao, Daily Picks, mjesečni Spotlight i tjedne Strong Likes. Black Pearl dodaje prioritetne lajkove i mogućnost slanja poruke nekome prije nego što se uparite. Puni detalji i trenutne cijene nalaze se na paywallu unutar aplikacije i na
/subscriptions.- Prikazuje li besplatna razina oglase?
Besplatni računi povremeno vide oglase između profila. Temelje se na općem kontekstu, nikada na nečemu osobnom o tebi ili tvojim uparivanjima. Pearl i više razine ih uklanjaju. Pogledaj
/subscriptions/pearl.- Mog broda nema na popisu. Što da radim?
Za sada odaberi najbliže podudaranje, ili ostavi polje prazno i postavi status na “kod kuće.” Pošalji email na support@seacoveapp.com s imenom broda i kruzerskom kompanijom, a mi ćemo razmotriti dodavanje. Pogledaj
troubleshooting-ship-not-listed.- Mogu li sakriti na kojem sam brodu?
Da. Isključi vidljivost broda u Postavkama, a drugi korisnici tada vide opću morsku regiju umjesto imena tvog broda. Pogledaj
security-hide-ship.- Kako blokiram ili prijavim nekoga?
Otvori njegov profil ili razgovor s njim i odaberi Block ili Report. Prijava ne zahtijeva ujedno i blokiranje, i nijedna od te dvije radnje ne obavještava drugu osobu o tome što si učinio/učinila. Pogledaj
safety-blockingisafety-reporting.- Kako izbrišem svoj račun?
Iz Postavki, unutar aplikacije. Ako se ne možeš prijaviti, umjesto toga koristi seacoveapp.com/delete-account. Pogledaj
security-delete-account.- Koje jezike Seacove podržava?
Seacove automatski čita jezik sustava tvog telefona i prikazuje aplikaciju na tom jeziku, ako ga podržavamo. Unutar aplikacije ne postoji zasebna postavka jezika.