Často kladené otázky

Krátka verzia najčastejších otázok. Viac podrobností nájdete v celom centre podpory.

Je Seacove zadarmo?

Áno. Úroveň Free vám umožňuje prehliadať, párovať sa a písať správy, s obmedzeným počtom lajkov. Pearl, Diamond a Black Pearl pridávajú viac, za ceny zobrazené v aplikácii vo vašej miestnej mene. Pozrite sa na guide-signing-up a paywall v aplikácii, kde zistíte, čo pridáva každá úroveň.

Pre koho je Seacove?

Pre posádku výletných lodí, a len pre ňu. Každý sa overuje navádzaným selfie, kým môže niekoho lajkovať alebo mu písať. Pozrite sa na guide-verification.

Musím overiť svoj účet?

Áno. Musí to urobiť každý. Prehliadať môžete tak dlho, ako chcete, pred overením, bez termínu. Ale lajkovanie, párovanie a písanie správ zostávajú zamknuté, kým neprejdete overením. Pozrite sa na troubleshooting-not-verified-why.

Používa Seacove polohu môjho telefónu?

Nie. Seacove nikdy nežiada o prístup k GPS. Záložka Prístavy a prekryvy prístavov namiesto toho používajú verejný cestovný poriadok vašej lode. Pozrite sa na security-location-how.

Koľko lajkov dostávam?

Free účty majú stanovený počet swipe a lajkov v posúvajúcom sa časovom okne, aktuálne okolo 40 swipe a 10 lajkov každých 12 hodín. Pearl a vyššie úrovne obe obmedzenia odstránia. Toto číslo sa môže meniť, takže ho berte ako približné, nie pevné.

Aký je rozdiel medzi úrovňami?

Free vám umožňuje prehliadať, párovať sa a písať správy s obmedzeným počtom lajkov. Pearl pridáva neobmedzené lajky, neobmedzené Undo a režim incognito. Diamond pridáva vidieť, kto vás lajkol, Daily Picks, mesačný Spotlight a týždenné Strong Likes. Black Pearl pridáva prioritné lajky a možnosť napísať niekomu ešte predtým, než sa spárujete. Úplné podrobnosti a aktuálne ceny nájdete na paywalle v aplikácii a na /subscriptions.

Zobrazuje úroveň Free reklamy?

Free účty vidia občasné reklamy medzi profilmi. Tie vychádzajú zo všeobecného kontextu, nikdy z ničoho osobného o vás alebo vašich spárovaniach. Pearl a vyššie úrovne ich odstránia. Pozrite sa na /subscriptions/pearl.

Moja loď nie je v zozname. Čo mám robiť?

Zatiaľ vyberte najbližšiu zhodu, alebo nechajte pole prázdne a nastavte svoj status na “doma”. Napíšte nám na support@seacoveapp.com meno vašej lode a lodnú spoločnosť, a pozrieme sa na jej pridanie. Pozrite sa na troubleshooting-ship-not-listed.

Môžem skryť, na akej lodi som?

Áno. Vypnite viditeľnosť lode v Nastaveniach a ostatní používatelia namiesto mena vašej lode uvidia všeobecnú morskú oblasť. Pozrite sa na security-hide-ship.

Ako niekoho zablokujem alebo nahlásim?

Otvorte jeho profil alebo váš chat s ním a vyberte Zablokovať alebo Nahlásiť. Nahlásenie nevyžaduje zároveň aj blokáciu a ani jedna z akcií druhej osobe nepovie, čo ste urobili. Pozrite sa na safety-blocking a safety-reporting.

Ako zmažem svoj účet?

Z Nastavení, vnútri aplikácie. Ak sa nemôžete prihlásiť, použite namiesto toho seacoveapp.com/delete-account. Pozrite sa na security-delete-account.

Aké jazyky Seacove podporuje?

Seacove automaticky rozpozná systémový jazyk vášho telefónu a zobrazí aplikáciu v ňom, ak ho podporujeme. V aplikácii nie je samostatné nastavenie jazyka.