Domande frequenti
La versione breve delle domande più comuni. Per maggiori dettagli, consulta il centro assistenza completo.
- Seacove è gratis?
Sì. Il livello Free ti permette di navigare, fare match e chattare, con un numero limitato di like. Pearl, Diamond e Black Pearl aggiungono di più, a prezzi mostrati nell’app nella tua valuta locale.
- Per chi è Seacove?
Per l’equipaggio delle navi da crociera, e solo per loro. Tutti si verificano con un selfie guidato prima di poter mettere like o scrivere a qualcuno.
- Devo verificare il mio account?
Sì. Tutti devono farlo. Puoi navigare quanto vuoi prima di verificarti, senza scadenza. Ma mettere like, fare match e scrivere rimangono bloccati finché non superi la verifica.
- Seacove usa la posizione del mio telefono?
No. Seacove non chiede mai l’accesso al GPS. La scheda Porti e le sovrapposizioni in porto usano invece l’orario pubblico di navigazione della tua nave.
- Quanti like ottengo?
Gli account Free ottengono un numero fisso di swipe e like in una finestra mobile, attualmente circa 40 swipe e 10 like ogni 12 ore. Pearl e superiori rimuovono entrambi i limiti. Questo numero può cambiare, quindi consideralo approssimativo piuttosto che fisso.
- Qual è la differenza tra i livelli?
Free ti permette di navigare, fare match e chattare con un numero limitato di like. Pearl aggiunge like illimitati, Rewind illimitato e la modalità incognito. Diamond aggiunge vedere chi ti ha messo like, selezioni giornaliere, uno spotlight mensile e like forti settimanali. Black Pearl aggiunge like prioritari e la possibilità di scrivere a qualcuno prima ancora di aver fatto match.
- Il livello gratuito mostra pubblicità?
Gli account Free vedono occasionalmente pubblicità tra un profilo e l’altro. Sono basate sul contesto generale, mai su qualcosa di personale su di te o sui tuoi match. Pearl e superiori le rimuovono.
- La mia nave non è nell'elenco. Cosa faccio?
Scegli la corrispondenza più vicina per ora, oppure lascia il campo vuoto e imposta il tuo stato su “a casa.” Scrivi a support@seacoveapp.com con il nome della tua nave e la compagnia di crociera, e ci occuperemo di aggiungerla.
- Posso nascondere su quale nave sono?
Sì. Disattiva la visibilità della nave nelle Impostazioni, e gli altri utenti vedranno una regione marittima generica invece del nome della tua nave.
- Come blocco o segnalo qualcuno?
Apri il suo profilo o la tua chat con lui, e scegli Blocca o Segnala. Segnalare non richiede anche di bloccare, e nessuno dei due dice all’altra persona cosa hai fatto.
- Come elimino il mio account?
Dalle Impostazioni, dentro l’app. Se non riesci ad accedere, usa invece seacoveapp.com/delete-account.
- Quali lingue supporta Seacove?
Seacove legge automaticamente la lingua di sistema del tuo telefono e mostra l’app in quella lingua, se la supportiamo. Non c’è un’impostazione della lingua separata dentro l’app.