שאלות נפוצות

הגרסה הקצרה של השאלות הנפוצות ביותר. למידע נוסף, ראו את מרכז התמיכה המלא.

האם Seacove חינמי?

כן. Free מאפשרת לך לגלוש, להתאים ולשוחח, עם מספר מוגבל של לייקים. Pearl, Diamond ו-Black Pearl מוסיפים עוד, במחירים המוצגים באפליקציה במטבע המקומי שלך. ראה guide-signing-up ואת מסך התשלום באפליקציה למה כל רמה מוסיפה.

עבור מי Seacove מיועד?

צוותי ספינות שייט, ורק צוותים. כולם מתאמתים עם סלפי מודרך לפני שהם יכולים לסמן לייק או לשלוח הודעה למישהו. ראה guide-verification.

האם אני צריך לאמת את החשבון שלי?

כן. כולם צריכים. אתה יכול לגלוש כמה זמן שתרצה לפני האימות, ללא מועד אחרון. אבל לייקים, התאמות והודעות נשארים נעולים עד שתעבור אימות. ראה troubleshooting-not-verified-why.

האם Seacove משתמש במיקום הטלפון שלי?

לא. Seacove לעולם לא מבקש גישת GPS. במקום זאת, טאב הנמלים וחפיפות הנמלים משתמשים בלוח ההפלגה הציבורי של הספינה שלך. ראה security-location-how.

כמה לייקים אני מקבל?

חשבונות Free מקבלים מספר קבוע של החלקות ולייקים בחלון זמן נע, כרגע בערך 40 החלקות ו-10 לייקים כל 12 שעות. Pearl ומעלה מסירים את שתי המגבלות. המספר הזה יכול להשתנות, אז התייחס אליו כמשוער ולא כקבוע.

מה ההבדל בין הרמות?

Free מאפשרת לך לגלוש, להתאים ולשוחח עם מספר מוגבל של לייקים. Pearl מוסיפה לייקים ללא הגבלה, Undo ללא הגבלה, ומצב אינקוגניטו. Diamond מוסיפה לראות מי סימן לך לייק, Daily Picks, Spotlight חודשי, ו-Strong Likes שבועיים. Black Pearl מוסיפה לייקים בעדיפות ואפשרות לשלוח הודעה למישהו לפני שהתאמתם. פרטים מלאים ומחירים נוכחיים נמצאים במסך התשלום באפליקציה וב-/subscriptions.

האם הרמה החינמית מציגה פרסומות?

חשבונות Free רואים פרסומות מזדמנות בין פרופילים. אלה מבוססות על הקשר כללי, לעולם לא על משהו אישי לגביך או לגבי ההתאמות שלך. Pearl ומעלה מסירים אותן. ראה /subscriptions/pearl.

הספינה שלי לא מופיעה ברשימה. מה עליי לעשות?

בחר את ההתאמה הקרובה ביותר כרגע, או השאר ריק והגדר את הסטטוס שלך ל-“בבית”. שלח לנו אימייל בכתובת support@seacoveapp.com עם שם הספינה שלך וחברת השייט, ואנחנו נבדוק להוסיף אותה. ראה troubleshooting-ship-not-listed.

האם אני יכול להסתיר באיזו ספינה אני נמצא?

כן. כבה נראות ספינה בהגדרות, ומשתמשים אחרים יראו אזור ים כללי במקום שם הספינה שלך. ראה security-hide-ship.

איך אני חוסם או מדווח על מישהו?

פתח את הפרופיל שלו או הצ’אט שלך איתו, ובחר Block או Report. הדיווח לא דורש שגם תחסום, ואף אחד משניהם לא מודיע לאדם השני מה עשית. ראה safety-blocking ו-safety-reporting.

איך אני מוחק את החשבון שלי?

מההגדרות, בתוך האפליקציה. אם אינך יכול להתחבר, השתמש ב-seacoveapp.com/delete-account במקום זאת. ראה security-delete-account.

באילו שפות Seacove תומך?

Seacove קורא את שפת המערכת של הטלפון שלך אוטומטית ומציג את האפליקציה באותה שפה, אם אנחנו תומכים בה. אין הגדרת שפה נפרדת בתוך האפליקציה.