常见问题

最常见问题的简短版本。更多详情请查看完整的支持中心。

Seacove 免费吗?

是的。Free 等级可以浏览、匹配和聊天,但点赞次数有限。Pearl、Diamond 和 Black Pearl 提供更多功能,价格会以你当地货币在应用内显示。各等级具体提供的内容请参阅 guide-signing-up 和应用内的付费墙。

Seacove 是为谁准备的?

邮轮船员,仅限船员。每个人在点赞或发消息前都要通过引导式自拍完成验证。详见 guide-verification。

我需要验证我的账户吗?

需要,每个人都需要。验证前你可以随意浏览,没有截止时间。但点赞、匹配和发消息会一直被锁定,直到你通过验证。详见 troubleshooting-not-verified-why。

Seacove 会使用我手机的位置信息吗?

不会。Seacove 绝不会请求 GPS 权限。Ports 标签页和港口重叠功能使用的是你所在船只的公开航行时间表。详见 security-location-how。

我能获得多少次点赞机会?

Free 账户在一段滚动时间窗口内有固定的滑动和点赞次数,目前大约是每 12 小时 40 次滑动和 10 次点赞。Pearl 及以上等级会移除这两项限制。这个数字可能会变化,请把它视为大致数值而非固定值。

各等级之间有什么区别?

Free 可以浏览、匹配和聊天,但点赞次数有限。Pearl 增加无限点赞、无限 Undo 和隐身模式(Incognito)。Diamond 增加查看谁给你点了赞、Daily Picks、每月一次的 Spotlight,以及每周的 Strong Likes。Black Pearl 增加优先点赞,以及在匹配之前给对方发消息的选项。完整细节和当前价格请查看应用内的付费墙及 /subscriptions。

免费等级会显示广告吗?

Free 账户会在浏览资料之间偶尔看到广告。这些广告基于一般性场景,绝不会基于关于你或你匹配对象的任何个人信息。Pearl 及以上等级不会看到广告。详见 /subscriptions/pearl。

列表里没有我的船,该怎么办?

目前可以先选择最接近的选项,或者留空并将状态设为“在家”。请把船名和邮轮公司发邮件至 support@seacoveapp.com,我们会考虑添加。详见 troubleshooting-ship-not-listed。

我可以隐藏自己所在的船只吗?

可以。在 Settings 中关闭船只可见性,其他用户会看到一个大致的海域,而不是你船只的名称。详见 security-hide-ship。

我该如何屏蔽或举报某人?

打开对方的个人资料或你和他的聊天,选择 Block 或 Report。举报不要求同时屏蔽,而且这两项操作都不会告知对方你做了什么。详见 safety-blocking 和 safety-reporting。

我该如何删除我的账户?

在应用内的 Settings 中操作即可。如果你无法登录,可以改用 seacoveapp.com/delete-account。详见 security-delete-account。

Seacove 支持哪些语言?

Seacove 会自动读取你手机的系统语言,如果我们支持该语言,应用就会以该语言显示。应用内没有单独的语言设置。