Perguntas frequentes
A versão curta das perguntas mais comuns. Para mais detalhe, vê o centro de apoio completo.
- O Seacove é gratuito?
Sim. O nível Free permite navegar, dar match e conversar, com um número limitado de curtidas. Pearl, Diamond e Black Pearl adicionam mais, a preços mostrados no app na sua moeda local.
- Para quem é o Seacove?
Tripulantes de navios de cruzeiro, e apenas tripulantes. Todos se verificam com uma selfie guiada antes de poder curtir ou enviar mensagem para alguém.
- Preciso verificar minha conta?
Sim. Todos precisam. Você pode navegar o tempo que quiser antes de se verificar, sem prazo. Mas curtir, dar match e enviar mensagens ficam bloqueados até você passar pela verificação.
- O Seacove usa a localização do meu telefone?
Não. O Seacove nunca pede acesso ao GPS. A aba Ports e os cruzamentos em porto usam o cronograma público de navegação do seu navio.
- Quantas curtidas eu tenho?
Contas Free têm um número fixo de deslizes e curtidas em uma janela móvel, atualmente cerca de 40 deslizes e 10 curtidas a cada 12 horas. Pearl e acima removem os dois limites. Esse número pode mudar, então trate-o como aproximado, não fixo.
- Qual é a diferença entre os níveis?
Free permite navegar, dar match e conversar com um número limitado de curtidas. Pearl adiciona curtidas ilimitadas, Desfazer ilimitado e modo incógnito. Diamond adiciona ver quem curtiu você, Escolhas Diárias, um Destaque mensal e Super Curtidas semanais. Black Pearl adiciona curtidas prioritárias e a opção de enviar mensagem para alguém antes de dar match.
- O nível gratuito mostra anúncios?
Contas Free veem anúncios ocasionais entre perfis. Eles são baseados em contexto geral, nunca em algo pessoal sobre você ou seus matches. Pearl e acima os removem.
- Meu navio não está listado. O que faço?
Escolha a opção mais próxima por enquanto, ou deixe em branco e defina seu status como “em casa.” Envie um email para support@seacoveapp.com com o nome do seu navio e companhia, e vamos providenciar a adição.
- Posso ocultar em qual navio estou?
Sim. Desative a visibilidade do navio em Ajustes, e outros usuários verão uma região marítima geral em vez do nome do seu navio.
- Como bloqueio ou denuncio alguém?
Abra o perfil dessa pessoa ou seu chat com ela, e escolha Bloquear ou Denunciar. Denunciar não exige também bloquear, e nenhum dos dois avisa a outra pessoa sobre o que você fez.
- Como excluo minha conta?
Em Ajustes, dentro do app. Se você não conseguir entrar, use seacoveapp.com/delete-account em vez disso.
- Quais idiomas o Seacove suporta?
O Seacove lê o idioma do sistema do seu telefone automaticamente e mostra o app nesse idioma, se oferecemos suporte a ele. Não há uma configuração de idioma separada dentro do app.