Συχνές ερωτήσεις

Η σύντομη εκδοχή των πιο συνηθισμένων ερωτήσεων. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε το πλήρες κέντρο υποστήριξης.

Το Seacove είναι δωρεάν;

Ναι. Το επίπεδο Free σου επιτρέπει να περιηγείσαι, να κάνεις match και να συνομιλείς, με περιορισμένο αριθμό like. Τα Pearl, Diamond και Black Pearl προσθέτουν περισσότερα, σε τιμές που εμφανίζονται στην εφαρμογή στο τοπικό σου νόμισμα. Δες το guide-signing-up και το paywall μέσα στην εφαρμογή για το τι προσθέτει κάθε επίπεδο.

Για ποιον είναι το Seacove;

Για πλήρωμα κρουαζιερόπλοιων, και μόνο για πλήρωμα. Όλοι επαληθεύονται με καθοδηγούμενο selfie πριν μπορέσουν να κάνουν like ή να στείλουν μήνυμα σε κάποιον. Δες το guide-verification.

Χρειάζεται να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου;

Ναι. Όλοι το κάνουν. Μπορείς να περιηγηθείς όσο θέλεις πριν επαληθευτείς, χωρίς προθεσμία. Αλλά το like, το match και τα μηνύματα παραμένουν κλειδωμένα μέχρι να περάσεις την επαλήθευση. Δες το troubleshooting-not-verified-why.

Το Seacove χρησιμοποιεί την τοποθεσία του τηλεφώνου μου;

Όχι. Το Seacove δεν ζητά ποτέ πρόσβαση GPS. Η καρτέλα Λιμάνια και οι συμπτώσεις λιμανιού χρησιμοποιούν αντ’ αυτού το δημόσιο δρομολόγιο του πλοίου σου. Δες το security-location-how.

Πόσα like παίρνω;

Οι δωρεάν λογαριασμοί έχουν καθορισμένο αριθμό swipe και like σε κυλιόμενο χρονικό παράθυρο, αυτή τη στιγμή περίπου 40 swipe και 10 like κάθε 12 ώρες. Τα επίπεδα Pearl και άνω αφαιρούν και τα δύο όρια. Αυτός ο αριθμός μπορεί να αλλάξει, οπότε θεώρησέ τον ενδεικτικό και όχι σταθερό.

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στα επίπεδα;

Το Free σου επιτρέπει να περιηγείσαι, να κάνεις match και να συνομιλείς με περιορισμένο αριθμό like. Το Pearl προσθέτει απεριόριστα like, απεριόριστο Undo και λειτουργία incognito. Το Diamond προσθέτει να βλέπεις ποιος σε έκανε like, Daily Picks, μηνιαίο Spotlight και εβδομαδιαία Strong Likes. Το Black Pearl προσθέτει like προτεραιότητας και τη δυνατότητα να στείλεις μήνυμα σε κάποιον πριν κάνετε match. Πλήρεις λεπτομέρειες και τρέχουσες τιμές θα βρεις στο paywall μέσα στην εφαρμογή και στο /subscriptions.

Το δωρεάν επίπεδο δείχνει διαφημίσεις;

Οι δωρεάν λογαριασμοί βλέπουν περιστασιακές διαφημίσεις ανάμεσα σε προφίλ. Βασίζονται σε γενικό πλαίσιο, ποτέ σε κάτι προσωπικό για εσένα ή τα match σου. Τα επίπεδα Pearl και άνω τις αφαιρούν. Δες το /subscriptions/pearl.

Το πλοίο μου δεν είναι στη λίστα. Τι κάνω;

Επίλεξε προς το παρόν το πιο κοντινό αντίστοιχο, ή άφησέ το κενό και όρισε την κατάστασή σου σε “στο σπίτι.” Στείλε email στο support@seacoveapp.com με το όνομα του πλοίου σου και την εταιρεία κρουαζιέρας, και θα εξετάσουμε να το προσθέσουμε. Δες το troubleshooting-ship-not-listed.

Μπορώ να κρύψω σε ποιο πλοίο βρίσκομαι;

Ναι. Απενεργοποίησε την ορατότητα πλοίου στις Ρυθμίσεις, και οι άλλοι χρήστες θα βλέπουν μια γενική θαλάσσια περιοχή αντί για το όνομα του πλοίου σου. Δες το security-hide-ship.

Πώς μπλοκάρω ή αναφέρω κάποιον;

Άνοιξε το προφίλ του ή το chat σου μαζί του, και επίλεξε Μπλοκάρισμα ή Αναφορά. Η αναφορά δεν απαιτεί και μπλοκάρισμα, και καμία από τις δύο ενέργειες δεν ενημερώνει τον άλλον για το τι έκανες. Δες το safety-blocking και το safety-reporting.

Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;

Από τις Ρυθμίσεις, μέσα στην εφαρμογή. Αν δεν μπορείς να συνδεθείς, χρησιμοποίησε αντ’ αυτού το seacoveapp.com/delete-account. Δες το security-delete-account.

Ποιες γλώσσες υποστηρίζει το Seacove;

Το Seacove διαβάζει αυτόματα τη γλώσσα συστήματος του τηλεφώνου σου και εμφανίζει την εφαρμογή σε αυτή τη γλώσσα, αν την υποστηρίζουμε. Δεν υπάρχει ξεχωριστή ρύθμιση γλώσσας μέσα στην εφαρμογή.