Често постављана питања

Кратка верзија најчешћих питања. За више детаља погледајте цео центар подршке.

Да ли је Seacove бесплатан?

Да. Free ниво вам омогућава да прегледате, спарујете се и ћаскате, са ограниченим бројем лајкова. Pearl, Diamond и Black Pearl додају више, по ценама приказаним у апликацији у вашој локалној валути. Погледајте guide-signing-up и paywall унутар апликације за оно што сваки ниво додаје.

За кога је Seacove намењен?

За посаду бродова за крстарење, и само за посаду. Свако се верификује вођеним селфијем пре него што може било кога да лајкује или му пошаље поруку. Погледајте guide-verification.

Да ли морам да верификујем свој налог?

Да. Сви морају. Можете прегледати профиле колико год желите пре верификације, без рока. Али лајковање, спаривање и слање порука остају блокирани док не прођете верификацију. Погледајте troubleshooting-not-verified-why.

Да ли Seacove користи локацију мог телефона?

Не. Seacove никада не тражи приступ GPS-у. Картица Луке и преклапања у лукама уместо тога користе јавни распоред пловидбе вашег брода. Погледајте security-location-how.

Колико лајкова добијам?

Free налози имају одређен број превлачења и лајкова у покретном временском прозору, тренутно око 40 превлачења и 10 лајкова сваких 12 сати. Pearl и виши нивои уклањају оба ограничења. Овај број се може променити, па га сматрајте приближним, а не фиксним.

Која је разлика између нивоа?

Free вам омогућава да прегледате, спарујете се и ћаскате са ограниченим бројем лајкова. Pearl додаје неограничене лајкове, неограничен Undo и incognito режим. Diamond додаје увид у то ко вас је лајковао, Daily Picks, месечни Spotlight и недељне Strong Likes. Black Pearl додаје приоритетне лајкове и могућност слања поруке некоме пре него што се спарите. Пуни детаљи и тренутне цене се налазе на paywall-у у апликацији и на /subscriptions.

Да ли бесплатни ниво приказује рекламе?

Free налози повремено виде рекламе између профила. Ове се заснивају на општем контексту, никада на нечему личном о вама или вашим паровима. Pearl и виши нивои их уклањају. Погледајте /subscriptions/pearl.

Мог брода нема на листи. Шта да радим?

За сада изаберите најближи одговарајући брод, или оставите поље празно и подесите статус на “код куће.” Пошаљите email на support@seacoveapp.com са именом вашег брода и компанијом за крстарење, а ми ћемо размотрити његово додавање. Погледајте troubleshooting-ship-not-listed.

Могу ли да сакријем на ком сам броду?

Да. Искључите видљивост брода у Подешавањима, и други корисници ће видети општи морски регион уместо имена вашег брода. Погледајте security-hide-ship.

Како да блокирам или пријавим некога?

Отворите њихов профил или ваше ћаскање са њима и изаберите Block или Report. Пријављивање не захтева да такође блокирате, и ниједна од ове две радње не каже другој особи шта сте урадили. Погледајте safety-blocking и safety-reporting.

Како да обришем свој налог?

Из Подешавања, унутар апликације. Ако не можете да се пријавите, уместо тога користите seacoveapp.com/delete-account. Погледајте security-delete-account.

Које језике Seacove подржава?

Seacove аутоматски чита системски језик вашег телефона и приказује апликацију на том језику, ако га подржавамо. Не постоји посебно подешавање језика унутар апликације.