Seacove

Mes matchs ou messages ne se chargent pas

Généralement un problème de connexion sur le wifi du navire. Les messages envoyés hors ligne sont conservés et envoyés automatiquement dès que tu es de nouveau en ligne.

Si ta liste de matchs ou une conversation semble vide ou bloquée, la cause la plus fréquente est une connexion faible ou interrompue, ce qui est courant sur le wifi des navires.

Les messages que tu envoies hors ligne apparaissent immédiatement dans ta conversation avec le statut « en cours d’envoi ». Ils ne sont pas perdus. Ils s’envoient automatiquement dès que tu as de nouveau une connexion.

Si un match a complètement disparu de ta liste, vérifie si toi ou l’autre personne vous êtes bloqués mutuellement. Un blocage ferme le match pour les deux personnes, sans notifier personne.

Si ta connexion est bonne et que les messages ne se chargent toujours pas, essaie de fermer et rouvrir l’application. Si cela n’aide pas, contacte support@seacoveapp.com.

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