Seacove

Meciurile sau mesajele mele nu se încarcă

De obicei e o problemă de conexiune pe wifi-ul de la bord. Mesajele trimise offline sunt reținute și trimise automat odată ce ești din nou online.

Dacă lista ta de meciuri sau o conversație pare goală sau blocată, cea mai comună cauză este o conexiune slabă sau întreruptă, ceea ce e frecvent pe wifi-ul de la bord.

Mesajele trimise offline apar imediat în conversația ta cu starea “se trimite.” Nu sunt pierdute. Se trimit automat data următoare când ai conexiune.

Dacă un meci a dispărut complet din lista ta, verifică dacă tu sau cealaltă persoană v-ați blocat reciproc. O blocare închide meciul pentru amândoi și nu notifică pe nimeni.

Dacă conexiunea ta e bună și mesajele tot nu se încarcă, încearcă să închizi și să redeschizi aplicația. Dacă nu ajută, contactează support@seacoveapp.com.

← Înapoi la Rezolvarea problemelor