ถ้ารายการคู่จับคู่หรือแชทดูว่างเปล่าหรือค้าง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการเชื่อมต่อที่อ่อนหรือขาดหาย ซึ่งพบได้บ่อยบน wifi เรือ
ข้อความที่คุณส่งขณะออฟไลน์จะปรากฏในแชททันทีในสถานะ “กำลังส่ง” ข้อความเหล่านี้ไม่หายไปไหน จะถูกส่งอัตโนมัติครั้งต่อไปที่คุณมีสัญญาณเชื่อมต่อ
ถ้าคู่จับคู่หายไปจากรายการทั้งหมด ให้ตรวจสอบว่าคุณหรืออีกฝ่ายบล็อกกันหรือไม่ การบล็อกจะปิดการจับคู่สำหรับทั้งสองฝ่าย และจะไม่แจ้งเตือนใครทั้งนั้น
ถ้าการเชื่อมต่อของคุณปกติดีแต่ข้อความยังโหลดไม่ขึ้น ลองปิดแล้วเปิดแอปใหม่ ถ้ายังไม่ได้ผล ติดต่อ support@seacoveapp.com