Ако списъкът ви със съвпадения или чат изглежда празен или заседнал, най-честата причина е слаба или прекъсната връзка, което е често явление в Wi-Fi мрежата на кораба.
Съобщенията, изпратени офлайн, се появяват веднага в чата ви със статус “изпраща се”. Те не са загубени. Изпращат се автоматично при следващата налична връзка.
Ако съвпадение е изчезнало напълно от списъка ви, проверете дали вие или другият човек не сте се блокирали взаимно. Блокирането затваря съвпадението и за двамата и не уведомява никого.
Ако връзката ви е наред, а съобщенията все още не се зареждат, опитайте да затворите и отворите отново приложението. Ако това не помогне, свържете се с support@seacoveapp.com.