Усунення несправностей

Статті

• Не вдається увійтиСпробуйте той самий спосіб входу, яким ви створювали акаунт. Apple, Google та email працюють по-різному.
• Не можу поставити лайк чи написати повідомленняСпочатку потрібно підтвердити акаунт. Перегляд безкоштовний, але лайки і повідомлення заблоковані, поки ви цього не зробите.
• У розділі "Знайомства" ніхто не з'являєтьсяЯкщо люди закінчилися, це зазвичай означає, що ваше судно зараз невелике, або ви вже переглянули всіх доступних сьогодні. Обидва варіанти нормальні.
• Мого судна немає в спискуНові судна додаються регулярно, але перед появою вони проходять перевірку. Повідомте нам назву судна та круїзну компанію, і ми розглянемо додавання.
• Мої пари або повідомлення не завантажуютьсяЗазвичай це проблема з підключенням до wifi на судні. Повідомлення, надіслані офлайн, зберігаються і автоматично надсилаються, щойно ви знову онлайн.
• Моє фото не завантажується або було відхиленеКожне фото автоматично перевіряється перед публікацією. Відхилення зазвичай означає, що воно порушує чітке правило, наприклад оголеність чи фото іншої людини.