Решавање проблема

Чланци

• Не могу да се пријавимПокушајте исти начин пријаве којим сте креирали налог. Apple, Google и email раде сваки на свој начин.
• Не могу никога да лајкујем нити да му пошаљем порукуПрво морате да верификујете налог. Прегледање је бесплатно, али су лајковање и слање порука блокирани док то не урадите.
• Нико се не појављује у Discover-уКада понестане људи, то обично значи да је ваш брод тренутно мали, или сте већ видели све доступне за данас. Обоје је нормално.
• Мог брода нема на листиНови бродови се додају редовно, али пролазе проверу пре него што се појаве. Јавите нам име брода и компанију за крстарење, а ми ћемо размотрити додавање.
• Моји парови или поруке се не учитавајуОбично је у питању проблем са везом на wifi-у брода. Поруке које пошаљете док сте offline се чувају и шаљу аутоматски чим се вратите online.
• Моја фотографија се не отпреми или је одбијенаСвака фотографија се аутоматски проверава пре него што постане видљива. Одбијање обично значи да је прекршила јасно правило, попут голотиње или фотографије друге особе.