Устранение неполадок

Статьи

• Не могу войтиПопробуйте тот же способ входа, которым вы создавали аккаунт. Apple, Google и email работают по-разному.
• Не могу поставить лайк или написать сообщениеСначала нужно подтвердить аккаунт. Просмотр бесплатный, но лайки и сообщения заблокированы, пока вы этого не сделаете.
• В разделе "Знакомства" никто не появляетсяЕсли люди закончились, это обычно означает, что ваше судно сейчас небольшое, или вы уже просмотрели всех доступных сегодня. Оба варианта нормальны.
• Моего судна нет в спискеНовые суда добавляются регулярно, но перед появлением проходят проверку. Сообщите нам название судна и круизную компанию, и мы рассмотрим добавление.
• Мои пары или сообщения не загружаютсяОбычно это проблема с подключением к wifi на судне. Сообщения, отправленные оффлайн, сохраняются и отправляются автоматически, как только вы снова онлайн.
• Моё фото не загружается или было отклоненоКаждая фотография автоматически проверяется перед публикацией. Отклонение обычно означает, что она нарушает чёткое правило, например обнажённость или фото другого человека.