Khắc phục sự cố

Bài viết

• Tôi không đăng nhập đượcHãy thử cùng phương thức đăng nhập bạn đã dùng để tạo tài khoản. Apple, Google và email hoạt động khác nhau.
• Tôi không thể thích hay nhắn tin cho aiBạn cần xác minh tài khoản trước. Duyệt hồ sơ là miễn phí, nhưng thích và nhắn tin bị khóa cho đến khi bạn xác minh.
• Không ai xuất hiện trong DiscoverHết người để xem thường có nghĩa là tàu của bạn đang nhỏ vào lúc này, hoặc bạn đã xem hết tất cả những người có sẵn hôm nay. Cả hai đều bình thường.
• Tàu của tôi không có trong danh sáchCác tàu mới được thêm thường xuyên, nhưng phải qua kiểm tra trước khi xuất hiện. Cho chúng tôi biết tên tàu và hãng tàu, chúng tôi sẽ xem xét thêm vào.
• Các cuộc ghép đôi hoặc tin nhắn của tôi không tải đượcThường là do vấn đề kết nối trên wifi tàu. Tin nhắn bạn gửi khi ngoại tuyến sẽ được giữ lại và tự động gửi khi bạn kết nối trở lại.
• Ảnh của tôi không tải lên được hoặc bị từ chốiMọi ảnh đều được kiểm tra tự động trước khi hiển thị. Bị từ chối thường có nghĩa là ảnh vi phạm một quy tắc rõ ràng, như khỏa thân hoặc ảnh của người khác.