Seacove

Non riesco ad accedere

Prova lo stesso metodo di accesso che hai usato per creare il tuo account. Apple, Google ed email funzionano tutti in modo diverso.

Usa lo stesso metodo con cui ti sei iscritto. Gli account Apple e Google accedono automaticamente una volta approvato il messaggio sul tuo telefono. Se ti sei iscritto con l’email, assicurati di usare lo stesso indirizzo e la stessa password.

Se l’accesso via email fallisce e sei sicuro che l’indirizzo sia giusto, controlla di aver confermato la tua email. Un link di conferma è stato inviato quando ti sei iscritto. Puoi richiederlo di nuovo dalla schermata di accesso.

Il wifi di bordo può essere lento o interrompersi a metà richiesta. Se l’accesso sembra bloccato, aspetta un momento e riprova prima di pensare che il tuo account abbia un problema.

Se niente di tutto questo funziona, contattaci a support@seacoveapp.com con l’email o il metodo di accesso che hai usato, e ci occuperemo del problema.

← Torna a Risoluzione dei problemi