Seacove

لا أستطيع تسجيل الدخول

جرّب طريقة تسجيل الدخول نفسها التي استخدمتها عند إنشاء حسابك. Apple وGoogle والبريد الإلكتروني تعمل جميعها بشكل مختلف.

استخدم نفس الطريقة التي سجّلت بها. حسابات Apple وGoogle تسجّل الدخول تلقائيًا بمجرد الموافقة على المطالبة في هاتفك. إذا سجّلت باستخدام البريد الإلكتروني، تأكد من استخدام نفس العنوان وكلمة المرور.

إذا فشل تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني وأنت متأكد من صحة العنوان، تحقق من أنك أكدت بريدك الإلكتروني. أُرسل رابط تأكيد عند تسجيلك. يمكنك طلبه مرة أخرى من شاشة تسجيل الدخول.

قد تكون شبكة واي فاي السفينة بطيئة أو تنقطع أثناء الطلب. إذا بدا تسجيل الدخول عالقًا، انتظر قليلًا وحاول مجددًا قبل أن تفترض أن هناك مشكلة في حسابك.

إذا لم ينجح أي من هذا، تواصل معنا على support@seacoveapp.com مع ذكر البريد الإلكتروني أو طريقة تسجيل الدخول التي استخدمتها، وسنبحث في الأمر.

← العودة إلى حل المشكلات