Seacove

Ma ei saa sisse logida

Proovi sama sisselogimisviisi, mida kasutasid konto loomiseks. Apple, Google ja e-post töötavad kõik erinevalt.

Kasuta sama viisi, millega registreerusid. Apple ja Google kontod logivad automaatselt sisse, kui kinnitad telefoni teate. Kui registreerusid e-postiga, veendu, et kasutad sama aadressi ja parooli.

Kui e-posti sisselogimine ebaõnnestub ja oled kindel, et aadress on õige, kontrolli, kas kinnitasid oma e-posti. Kinnituslink saadeti registreerumisel. Saad seda uuesti taotleda sisselogimise ekraanilt.

Laeva wifi võib olla aeglane või katkeda päringu ajal. Kui sisselogimine tundub kinni jäänud olevat, oota veidi ja proovi uuesti, enne kui eeldad, et su kontoga on probleem.

Kui miski neist ei aita, kirjuta meile support@seacoveapp.com, lisades kasutatud e-posti või sisselogimisviisi, ja me uurime asja.

← Tagasi Tõrkeotsing