Seacove

Nemůžu se přihlásit

Zkuste stejný způsob přihlášení, jaký jste použili při vytváření účtu. Apple, Google a email fungují každý jinak.

Použijte stejný způsob, kterým jste se zaregistrovali. Účty Apple a Google se přihlásí automaticky, jakmile schválíte výzvu na telefonu. Pokud jste se registrovali přes email, ověřte, že používáte stejnou adresu a heslo.

Pokud přihlášení přes email selže a jste si jistí, že adresa je správná, zkontrolujte, jestli jste email potvrdili. Potvrzovací odkaz byl odeslán při registraci. Můžete si o něj znovu požádat z přihlašovací obrazovky.

Lodní wifi může být pomalá nebo se uprostřed požadavku přerušit. Pokud se přihlášení zdá zaseknuté, chvíli počkejte a zkuste to znovu, než usoudíte, že má váš účet problém.

Pokud nic z toho nepomůže, napište nám na support@seacoveapp.com s emailem nebo způsobem přihlášení, který jste použili, a podíváme se na to.

← Zpět na Řešení potíží